建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
看病过程:戴主任真的非常和蔼可亲,孩子因为胸疼做了各种检查,...
病情描述:室上速预激 看病过程:认真接待,简单明了 康复情况...
病情描述:我们是频发室性早搏,跟戴主任是在好大夫上预约好的...
病情描述:阵发性室上性心动过速 康复情况:生活质量提高 恢复...
病情描述:孩子早博 看病过程:流畅 康复情况:状况良好,坐等...
病情描述:房速 看病过程:戴主任十分有耐心,并且操心负责 康...
病情描述:胸痛 看病过程:医生问了以往病史,看了病历,做了心...
病情描述:偶尔时候心慌 看病过程:戴主任用心负责,平易近人,...
病情描述:孩子情况比较复杂,血项低,动脉导管未闭,脑袋做过手...
病情描述:室性早搏 看病过程:到诊室就诊,戴老师热情耐心,解...